Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://des-gorod.ru (далее — «Сайт») осуществляет сбор, хранение, использование и защиту персональной информации пользователей. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов, регулирующих сферу информационного обмена в Российской Федерации.

Целью настоящего документа является обеспечение прозрачности процессов обработки данных, которые пользователь предоставляет при заказе услуг по дизайну интерьеров для ресторанов быстрого питания, а также при взаимодействии с представителями Владельца сайта через формы обратной связи.

1. Определения и основные понятия

Для целей настоящего документа используются следующие термины:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая, но не ограничиваясь: имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о компании-заказчике.
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передача (в том числе посредством распределения, предоставления, доступа), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
4. Пользователь — любой посетитель страницы https://des-gorod.ru, который оставляет свои контактные данные или взаимодействует с функционалом сайта.

2. Какие данные собираются и каким образом

Владелец сайта осуществляет сбор данных исключительно с целью оказания качественных услуг по проектированию и дизайну коммерческих пространств. К собираемым сведениям относятся:

1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно: имя, контактный телефон, e-mail, название организации, адрес объекта, требующего дизайна.
2. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип браузера, сведения о посещенных страницах, время пребывания на сайте, источник перехода (реферер). Данная информация собирается с помощью файлов cookie и систем аналитики для оптимизации работы ресурса.

3. Цели обработки информации

Оператор обрабатывает полученные сведения исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей:

1. Связь с потенциальным клиентом для обсуждения деталей проекта по дизайну ресторана быстрого питания.
2. Подготовка коммерческих предложений, расчет стоимости работ и составление предварительного технического задания.
3. Заключение и исполнение договоров об оказании дизайнерских и архитектурных услуг.
4. Улучшение пользовательского интерфейса сайта https://des-gorod.ru на основе анализа поведения посетителей.
5. Рассылка информационных материалов или новостей индустрии, если Пользователь дал на это явное согласие.

4. Условия и порядок обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях, с соблюдением следующих принципов:

1. Правомерность: сбор данных происходит только с согласия Пользователя или в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
2. Целевой характер: данные не используются для целей, не совместимых с теми, для которых они были собраны.
3. Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для реализации дизайна интерьера или связи с клиентом.
4. Актуальность: Оператор принимает меры по обновлению или удалению данных, которые стали избыточными или неточными.

5. Хранение и защита информации

Администрация сайта осознает высокую ответственность за сохранность конфиденциальной информации и обязуется:

1. Использовать современные программные и технические средства защиты, чтобы исключить несанкционированный доступ к базе данных.
2. Ограничить круг лиц, имеющих доступ к персональным данным, только теми сотрудниками, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач (например, менеджеру по продажам или ведущему дизайнеру).
3. Хранить данные на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями локального законодательства.
4. Обеспечивать уничтожение данных по достижении целей их сбора или по первому требованию Пользователя.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не осуществляет продажу или передачу персональных данных третьим лицам в коммерческих целях. Передача сведений возможна только в следующих случаях:

1. С прямого согласия Пользователя (например, передача данных подрядчикам по реализации дизайн-проекта).
2. В ответ на законные запросы государственных органов в рамках действующего законодательства РФ.
3. Для обеспечения работы технических сервисов (хостинг-провайдер, почтовые сервисы), которые действуют как обработчики данных по поручению Оператора.

7. Права Пользователя

Каждый посетитель сайта https://des-gorod.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на доступ к своим данным и получение информации о том, как они обрабатываются.
2. Право требовать исправления неверных, неполных или устаревших сведений.
3. Право отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Право требовать полного удаления своих персональных данных из баз хранения Оператора.

8. Использование файлов cookie (Cookies)

Для повышения удобства использования сайта Владелец сайта применяет технологию cookies. Эти файлы позволяют:

1. Запоминать предпочтения пользователя и настройки интерфейса.
2. Анализировать трафик для улучшения структуры сайта и контента, связанного с дизайном ресторанов.
3. Обеспечивать корректную работу форм обратной связи.

Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов сайта.

9. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна на странице https://des-gorod.ru.

Продолжение использования сайта после внесения изменений означает, что Пользователь ознакомлен с новой редакцией документа и согласен с её условиями.

10. Заключительные положения

Нажимая кнопку «Отправить» в любой из форм на сайте или предоставляя свои контактные данные иным способом, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен с данной Политикой конфиденциальности, согласен с её условиями и дает свое полное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных Оператором.